2010/06/20 12:00

輪椅太大得坐廁所外? 台鐵挨轟!

林洺瑮 王又慶 報導  / 台北市

  台鐵的服務,不但讓輪椅族沒信心,還備受屈辱。有位劉先生,前幾天和好朋友搭太魯閣號,要到宜蘭玩,因為他坐輪椅,還事先訂了輪椅席,沒想到,台鐵人員竟然跟他說,他的輪椅太大了,還要求他待在廁所外面,讓劉先生非常生氣。

  殘障朋友上火車,推進的不是輪椅席,而是廁所前面。這樣離譜的事情,就發生在六月而二號。輪椅族劉先生和朋友相約去宜蘭,他拿著劃好位的輪椅席車票,搭著他的超大輪椅,結果卻因為太大,進不了輪椅席,只好被安排在廁所前,長達一個多小時,聞廁所香、還要被上廁所的人看,這趟旅程讓他備受屈辱。

  被身障者投訴,台鐵也出面喊冤。承認服務有疏失,台鐵會再考量,擴大輪椅席硬體設備,也希望身障朋友下次搭車前,先告知輪椅尺寸方便提前安排,才能快樂出遊無阻礙。

新聞來源:華視新聞



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