2013/11/04 18:58
綜合報導 / 台北市
上個月油電雙漲，高鐵票也漲，卻一再傳出跳電事故。高鐵2日發生供電系統異常，總計影響3萬2千名旅客，當天不少乘客破口大罵，就連交通部長葉匡時也表示高鐵太令人失望，高鐵董事長歐晉德稍早鞠躬道歉，並承諾全程退費，再贈送旅客1張全程半價券。
等了一個上午，高鐵董事長歐晉德終於出面鞠躬道歉，高鐵上週六跳電引發民怨，各站一團混亂退票標準不一。事發當時，歐董人在香港，回國才承諾，受影響的旅客從寬認定，全程退費。高鐵才漲價就出包，難怪被盯得滿頭包，票價漲，品質沒漲，這回交通部可沒法再幫腔。
新聞來源：華視新聞
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