2014/10/27 06:00

虎航網路訂票 竟限填英文

綜合報導  / 台北市

  台灣虎航上月開航喊出「台灣虎航、台味啟航」,強調客服人員將以最道地的國、台語和流利英語為旅客服務,但開航一個月來,網站卻頻被旅客抱怨完全沒台味,訂票頁面明明以中文欄名要求旅客輸入個資,旅客輸入中文卻出現「姓名無效」等警示,胡亂打上不存在的英文街道名或英文字母,反能過關,讓人哭笑不得。

  對於網頁缺失,台灣虎航表示,網站是委由新加坡欣豐虎航管理,公司已有專人在找網頁毛病,相關缺失會協調欣豐虎航積極改善。

新聞來源:華視新聞



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