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晚間要辦499遭拒 民眾怒罵員工

2018/05/13 19:57 劉漢生 邱君萍 徐靖壹 報導  / 台北市
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新聞來源:華視新聞

中華電信推出的499專案在全台引發不少亂象,台南有民眾晚上八點多到一家門市抽取號碼牌要申辦,卻被服務人員以人數過多拒絕,氣得這位民眾當場開罵,說服務業本來就該以顧客至上,要工作人員加班處理,國民黨籍台南市議員蔡育輝事後也跳出來挺這位民眾,說營業時間內拒絕民眾申辦是詐騙行為,還說要找消保官去稽查。

民眾現場怒吼怒嗆就因為無法抽號碼牌申辦,如此的火大就是為了要辦中華電信的499專案,他表示自己晚上八點多到台南新營一家門市辦理,卻被服務人員以人數過多拒絕,讓這位先生當場暴怒,有議員也加入這499之戰,營業時間內不給抽號牌不能辦,國民黨籍的議員蔡育輝認為這根本是欺騙消費者。

中華電信499專案只申辦到5月15日,很多民眾門市還沒開就已經在門外排隊,門市工作人員也忙翻了,中華電信的母親節優惠專案,幾家電信業者也跟進,全台陷入499的混戰,民眾耗時間搶便宜,服務人員也被操到快爆肝,有民眾也希望業者能延長期限,讓更多人享受到好康,也讓工作人員不用再加班。



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新聞來源:華視新聞

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