【影】檢疫所滿意度高達96.5％！台商感謝影片曝光

徐筠庭許芷榛綜合報導 / 台北市

首批包機回台的242名台商今（18）日上午6點正式解除隔離，隔離了14天終於可以與家人相見。中央流行疫情指揮中心公布「檢疫所服務滿意度問卷調查」，整體滿意度高達96.5％，其中有2項問題的滿意度達100％。此外，指揮中心也曝光台商感謝影片，一名女台商表示，除了不能出來外，住得蠻舒服的，因為台灣的人情味比較重，對工作人員有滿滿的感謝。

檢疫所滿意度調查（指揮中心提供）

檢疫所滿意度調查整體滿意度達96.5％

247名台商本月3日搭乘包機返台，隨即分別進入烏來、林口和台中檢疫所隔離14天，除了有1名確診和4名正在就醫的台商外，其餘242名今日上午6點正式解除隔離。指揮中心今在記者會上公布檢疫所服務滿意度問卷調查，發放問卷共246份，回收201份；其中整體滿意度高達96.5％，另有2項問題滿意度達100％滿分，包括「衛生組人員與您交談時的語氣、音量」及「住房垃圾清理」。

醫福會執行長王必勝（疾管署直播）

調整SOP符合實際需求！王必勝：在壓力下工作

對此，醫福會執行長王必勝表示，大部分隔離者都非常感謝指揮中心和防疫人員，因為檢疫所是一個新的設施，許多SOP也都一直在修正，以符合實際需求。他坦言，許多人員都很辛苦，不管是進駐的保一總隊、保四總隊，還是原先的後援組、進駐的醫護都非常辛苦，都是在壓力之下工作，但早上隔離者離開之後，現場蠻感動的，也覺得大家都有很好的互動。

王必勝說，最重要的就是，這就是防疫工作的部分，不管是在哪個部份都要做到最好，希望被隔離的人能感覺到安心，感到舒適，能夠照規定「把時間給過完」，這樣防疫工作才能做完。

陳時中：社會給予支持防疫工作才能做得好

指揮官陳時中則認為，這樣的檢疫很辛苦，但怎樣能夠有效率、有服務品質很重要，因為被隔離者心情很鬱卒，他們若能得到社會的支持，配合度就會高；配合度高，交叉感染的可能性就會降到最低，隔離的效果會最好。陳時中說，是要看大家還有什麼需求，「誰也不願意生病、誰也不願意發生這樣情況」，所以隔離開來是為了就醫的方便性，也為了整個社會的安全，所以應該是整個社會要給予支持，防疫工作才會做得更好。