綜合報導 / 台中市
打電話到政府機關，語音等候讓人很抓狂，不過台中市最新政策，公家機關廢除所有電話語音轉接，改回傳統的專人接聽，足足縮減了半分鐘的等候時間，甚至為了拉近距離，台中市政府的專線電話還專程用了胡志強的聲音，聽起來就像跟市長講電話。
打電話到台中市政府，接電話的聲音好耳熟，原來是市長胡志強化身總機先生，希望讓打電話來市政府洽公的民眾感覺親切一點，台中市最新政策、撤換公家機關語音電話，因為以前一聽就是這麼久，一口氣耗費27秒鐘，但現在卻不到兩秒鐘，不用浪費電話費跟時間，馬上專人服務疑難雜症，民眾當然覺得便民，不必再聽冷冰冰的機器聲音，也不用按數字鍵轉接。下次打到公家機關，請直接跟接線生大聲說出你的問題。
新聞來源：華視新聞
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