張原紘 綜合報導 / 台北市
外送平台越來越夯,也讓越來越多店家每天開門做生意,也會接不少外送單,不過有店家竟然在門口貼上公告,「因外送平台抽成太高, 本店無法負荷成本,現場客人、電話自取優先」,讓外送員氣炸,認為這不僅對叫外送的客人不公平,外送員、外送平台也不開心,如果認為抽成太高,大可當初不必加入外送平台。
平台抽成太高 訂外送淪"次等客人"?
有網友在臉書社團「靠北熊貓」貼出一張店家公告,「因外送平台抽成太高,本店無法負荷成本!特 外送平台限定開放時間,以現場客人&電話自取優先!望新老客戶多多利用電話訂餐或現場訂餐,本店將不定期為現場消費客人提供優惠活動!」
批店家不專業 外送員:搞到大家都不爽
這張公告,讓外送員很不滿,認為雖然可以理解店家被抽成不爽,但店家也可以選擇從一開始就不要加入外送平台,「畢竟如果店內生意很好,根本也不需要外送平台,現在既然已經加入了,對客人公平一點才是專業吧?」
原PO認為,若遇到店內非常忙碌時,「有種東西叫做『開關』,忙不過來先關一下平台機子很難嗎?一定要搞到客人不爽,外送員不爽,平台不爽,連你自己也不爽?你有自虐傾向,麻煩自己回家虐,不要害人好嗎?」
網狂噓店家:人手不足還想賺大錢
許多網友看到外送員的想法,都紛紛留言按讚,認為店家太離譜,「一樣是有付錢消費的客人,按照接單順序來不就好了」、「無法負荷成本當初又要簽?」、「忙不過來還要接單?」、「人手不足還想賺大錢」、「簽約前就該想清楚」等等。
新聞來源:華視新聞
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