2013/05/02 06:00
綜合報導 / 台北市
出國手機漫遊費爆增，引發糾紛的事件時有所聞，消保會於是跟電信業者協商，訂出未來「數據漫遊」的費用，有5000元的警示額度，另外消費者回國之後，業者也必須自動關閉漫遊功能，否則衍伸出來的費用，將由業者買單。
拿著手機劉先生，越講越生氣，因為出國時，利用手機通訊軟體LINE，傳了三張圖片，沒想到回國之後收到的帳單，竟然高達一萬四千多塊，讓劉先生超級錯愕，原本申請，吃到飽一天399，但劉先生疑似是因為，手機使用的，不是跟電信業者合作的網路，因此漫遊費爆增。
為了避免這種狀況，再度發生，消保處跟國內電信業者開會，協商出漫遊數據最高額度5000元的警示額度，除非是大量使用者，可以另外跟電信業者開通更高額度。
另外，消保處也要求，業者必須在消費者回國之後，自動關閉、國際數據漫遊功能，消費者不需申請否則衍伸費用都算在業者頭上。雖然實施的時間，還得看電信業者的規劃，不過這項措施也能省去，消費者電話國際漫遊時，帳單爆增的糾紛。
新聞來源：華視新聞
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