陳永光 杜廣奎 報導 / 台北市
最近警界接二連三的發生員警自殺事件，除了自殺事件以外，警察知法犯法的事件也不少，使得社會大眾相當震驚，不曉得我們的警察，究竟出了什麼問題，警察的問題之所以受到大家的關心，是因為警察站在維護治安的第一線，如果警察的士氣和紀律出了狀況，勢必也會影響到社會的安寧與秩序，究竟這一連串的問題，癥結在哪裡？
警察自殺，震驚了整個社會，從七十五年以來，就有二十六名員警，親手結束了自己的生命，他們有著共同的特點，年齡只有二十幾歲，都在基層服務，自殺的理因有半數以上，是感情與家庭問題，他們為什麼走上這條路呢？
警察，大家稱他為「人民的保母」，打擊犯罪，除暴安良，電影中的警察更具有濃厚的英雄色彩，不過，現實生活中的他們，卻被繁重的勤務工作，壓得幾乎喘不過氣來。
對於這種勤務的壓力，地方派出所的員警體會最深，按照警察勤務條例的規定，服勤人員每天以八小時為原則，不過由於派出所業務繁重，除了一般轄區巡邏以外，戶口調查、交通攤販管理，以及失車追蹤等工作，都由派出所員警負責，使得勤務時間一天長達十個小時，下了班以後，還要處理公文，如果碰到擴大臨撿作業，那休息時間就更少了，這種勤務制度雖然有助於完成任務，卻剝削了員警的私人時間。
私人家庭與感情問題的挫折，自然會影響員警的工作情緒，本來這種不穩定的情緒，可以透過身邊的同事或朋友來疏導，不過在警察這個行業卻不見得有效，一方面是同僚之間彼此互相競爭，增加了雙方的距離，二方面員警本身的英雄主義，也叫他難以開口。
這種挫折最容易發生在，剛從警校畢業的年輕員警身上，這些才二十出頭的年輕人，充滿理想，經過二年的專科訓練後，就被分發到基層服務，然而他們原來對警察工作的高度期許與熱情，卻被現實繁瑣的勤務日漸磨損，曾經是過來人的陳金水警官，一語道破這種成就感的失落。
由於這種工作挫折與感情困擾，普遍存在於年輕的基層員警身上，負責培養基層員警的警察專科學校，早在七十八年，就開始規劃成立一個專業輔導中心，加強未畢業員警的心理建設。無奈的是，當警察學校這個規劃案，因為經費龐大而一再受到評估的時候，一幕幕年輕警員自殺的悲劇已經一再發生。
員警自殺案件的增加，使全國最高警察機關警政署，也不得不重視這個問題，在參考其他民間諮商輔導中心的做法之後，警政署決定在督察室之下，成立第一個警察輔導中心「關老師」。「關老師」中心的成立，代表了警察機關，對員警所發生的偏差行為，除了以過去唯一的處罰觀點來處理之外，多了一個諮商治療的觀點，而根據警政署的規劃，「關老師」中心將有兩名，具有警察工作經驗的專業輔導人員，以電話、信件或面談等方式來處理個案，不過在「關老師中心」準備正式運作之前，它隸屬督察室的編制卻受到質疑。
事實上，專家學者的質疑，也是一般員警對「關老師」的疑慮，不過警政署卻強調所有輔導資料將會保密，至於未來也會考慮在警察體制之外，設立獨立的輔導中心。
不論將來「關老師中心」成效如何，警政署這一步是值得肯定的，當然要徹底解決問題，還是得從備受警察抱怨的勤務制度著手，給予警察正常的休息時間，在破案掛帥，業績第一的要求下多一點人性的關懷，否則，警察自殺的悲劇將會一再上演。
新聞來源：華視新聞
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