都叫"茱莉葉"! 訂錯民宿引糾紛

 / 花蓮縣

  花蓮一名婦人要租民宿辦同學會,請導遊代訂,指名要住茱莉葉的家,沒想到到了現場才發現根本不是同一間,而是導遊經營的民宿,導遊甚至辯稱自己的英文名字就叫做茱莉葉,氣得婦人向消保官投訴。

  走進這間名為茱莉葉的民宿,裝潢美侖美煥,好像童話故事內的場景,原本李小姐是要在這裡開開心心的來舉辦同學會,就透過導遊何小姐代訂這間民宿,不料一進門才發現,原本期待中的美麗裝潢通通沒有,不但環境髒亂,紗窗也破了,冷氣不冷,一問之下,這裡根本不是原本要訂的茱莉葉的家民宿,而是名字相近的叫茱莉葉的家,李小姐覺得自己被騙了,當場決定退房不住了。

  儘管導遊是這樣解釋,但是李姓婦人懷疑根本是蓄意騙人,而且已經支付的五千元訂金也沒退還,李姓婦人已經上網向消基會申訴。(記者張益鈞 黃瀞儀報導)

新聞來源:華視新聞



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