2013/02/26 18:58
綜合報導 / 台北市
很多人網路昨天都大斷線，罵聲不斷，尤其是遠傳、台灣大哥大和威寶用戶，因為他們承租了是方電訊在內湖的機房，昨天發生火警，為了配合滅火，是方電訊只能先斷電，造成許多民眾無法上網。現在NCC就說，電信業者應該將月租費減少兩成，賠償民眾損失。
機台一台台搬出，內湖數位通網路的機房，25日發生火警，但除了大樓裡的人受影響，大樓外有更多人抱怨連連，原來掌握國內80%聯外網路的是方電訊，機房也在這棟大樓裡，為了配合滅火只好斷電，影響承租的600多家企業，客戶都是大企業，有遠傳、威寶、台灣大哥大，也造成這些電信業者的用戶大斷網，從25號中午12點50分到26號凌晨，整整12個小時沒網路，用戶難道求助無門嗎。
NCC就說了，根據定型化契約規範，用戶如果斷訊12到24小時，下個月月租費，可以少繳20%做為補償，目前電信業者，對於賠償數字都還在估算中，是方電訊表示，會給客戶一個合理的交代。
新聞來源：華視新聞
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