林琬瑜 張政捷 台北 報導 / 新北市
恩恩事件讓新北市政府成為眾矢之的，恩恩的爸爸表示儘管收到新北市府寄來的最新譯文，但是和之前收到的一模一樣，恩恩的爸爸想要消防局和衛生單位橫向聯繫的錄音檔，也被消防局以「非對話雙方」為由拒絕。此外，新北消防局在恩恩爸不知情的狀況下，「還原」119勤務中心現場，也引發外界議論，律師點出，這樣的行為恐怕已經違法。
恩爸連日為兒子討公道，卻一直沒拿到拼圖缺失的一角，新北市府表示已經補上，新北市消防局黃德清說：「恩恩媽媽報案跟消防局回電，總共的8通電話的逐字譯文。」恩恩媽報案，消防局回電來回8通逐字譯文，雙和醫院處理內容跟時間點，另外119打給衛生局未接通時間紀錄，恩恩爸說：「基本上是一模一樣，沒有什麼更新。」
千呼萬喚始出來，卻跟恩爸想要的資料有落差，民進黨新北市議員參選人質疑，市府刻意蓋牌，新北市議員參選人(民)卓冠廷說：「這個吹哨者，證實了一件事情就是，新北市政府的衛生局跟消防局之間，有完整的通聯記錄。」新北消防局以恩恩爸非對話雙方為由，不提供錄音檔，然而回顧整個過程，恩恩媽分別向119以及1922兩個系統求救，在119也就是新北消防系統部分，晚間5點59分點恩恩媽第一次報案，經過將近半小時，一直到晚間6點27分消防局才連絡上衛生局，6點54分衛生局分機1865，回電勤務中心可派車，這過程就已經耗掉快一個鐘頭，直到晚間7點20分救護車才抵達，足足等待81分鐘才等救護車。
另外中央系統1922更是花了143分鐘，中央地方整合出現落差，造成這起不幸的悲劇，恩恩爸說：「地方政府嚴重的失能失職的時候，消防局又不肯出車，那1922沒有辦法擔負第二線。」中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中說：「每一個制度的設計，都有每一個制度的一個目的跟它的一個侷限性。」
但不只橫向溝通出現問題，現在更爆發消防局總動員案外案，在恩恩爸不知情的情況下還原線場給恩恩爸看，律師點出恐怕已經違法，律師黃帝穎說：「在法規上面消防局，無須進行模擬，這部分違反的，消防法執行不明確者。」律師陳憲政說：「這樣會不會有登載不實我認為是不至於，行政的倫理上面他確實是一個不好的方式。」
新北市長侯友宜說：「如果有惡意的中傷跟批評，我一定會支持我們的同仁，必要時候採取相關的法律途徑。」因為有了恩恩的案例，確診送醫這才放寬規定，一條小生命的消逝令人惋惜不捨，當家長的只是想要知道真相，但是新北市卻是選擇性提供，如何讓當事人心服口服。
新聞來源：華視新聞
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