羅淑琪
可口可樂去年以「分享Coke分享那年快樂Song」獲得大中華地區艾菲獎品牌體驗類-綜合類金獎。因此可口可樂資深行銷經理黃惠蘭在今年的徵件推廣會上作案例分享。她說,持續創新,為品牌建立獨特性,保持與消費者間的關聯互動為行銷的關鍵。
在如何創造品牌獨特性的方面,她指出,要讓支持其品牌的粉絲變為鐵粉,鼓勵及持續創新是其重要元素。以「分享Coke分享那年快樂Song」為例,使用了國外成功的案例作為基礎,融入本地文化再創新,利用台灣年輕人愛音樂,各地ktv林立的背景,延續消費者的在地情感。
另外,她指出,當品牌的獨特性在社群網站上創造亮點,其訊息將會自然擴散。例如,可口可樂以網路作為串連平台,其活動網站串連流行的kkbox音樂平台,掃描QRcode 則可知道哪個年代有哪些金曲。另外,可口可樂也為了這個行銷案創建了歷史上第一台快樂song 販賣機,讓消費者實行體驗行銷。
此外,麥肯數位執行創意總監高文振則以「甩開冬天!一起新鮮動吃動」的案例帶出創新互動是數位時代的行銷重點。案例中設計了一系列的網路短片,摸擬在冬天吃潛艇堡的不同情況。消費者只要在行動載具上點選影片就可以玩遊戲,並獲得買一送一的機會。此行銷方式有別於傳統的方式,藉由有趣的方式進行行銷,讓消費能與廣告主進行互動,形式上的差距反映出數位時代下廣告主應著重與消費者的互動。
新聞來源:銘報新聞
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