陳俞婷、劉子萱 / 台北市
當身體不再能活動或是無法開口說話時，我們要如何與外界互動呢？瑞克是一名罹患脊髓性肌肉萎縮症的患者，疾病使他的四肢漸漸無法動彈，於是瑞克開始尋求協助，而在接觸眼動課程後，運用科技輔具，讓眼睛幫助他重捨以前的生活。現在的瑞克已是一名獨立接案的平面設計師，不被疾病設限自己，讓障礙不再是阻礙。
眼動輔具幫助重症患者 重拾生活能力
瑞克今年二十六歲，他在國中的時候罹患了脊髓性肌肉萎縮症。不過這項疾病在初期並沒有對瑞克的生活造成太大的影響，他在國高中時期，還是像普通學生一樣，喜歡上網、打遊戲、寫部落格，對於操作電腦的熱忱絲毫不減，仍然持續更新自己的部落格，並開始學習影片剪輯與繪圖軟體。但在三年前，瑞克的病情愈發嚴重，使得他的四肢及身體軀幹漸漸無法活動，這讓瑞克再也無法一如往常使用雙手進行日常活動。於是瑞克的父親找到了森思眼動科技研發公司，希望能夠透過「森思眼動」研發的科技輔助軟體，來協助瑞克。
森思眼動是一間社會企業組織，從事著眼動軟體的研發，幫助患者藉由眼球的移動配合電腦軟體，進行電腦的操作。而在開始協助患者的過程中，公司看到患者不僅僅需要科技輔具的幫助，同時需要教育服務的資源，在這樣的契機下，成立了「目目非營利」。現在由目目非營利負責提供教學服務，而森思眼動則是進行軟體的科技研發，兩者相互配合，協助先天的腦性麻痺或是早產而導致失能、失語的患者，以及中風、罹患脊髓性肌肉萎縮症等後天造成的患者，讓他們能透過輔具與外界互動對話。
在與森思眼動的接觸後，瑞克開始學習使用眼動軟體，森思眼動提供了眼動滑鼠的科技輔助，透過軟體感應眼球視線移動，讓瑞克以眼睛操作滑鼠來操控電腦。在熟練了電腦打字、瀏覽網頁、搜尋、點擊等基本功能後，瑞克開始接受目目非營利的身障在職訓練，學習透過眼動軟體操作Photoshop、Illustrator、Premiere等電腦軟體。本來對於這些軟體就有所涉略的瑞克，經過訓練後，重新找回以前的設計能力，將之前所學結合眼動輔具，進行鑽研。現在瑞克是一名平面設計師，透過接案維持生活，並且繼續經營他的部落格，與大家分享他的生活。
讓科技更貼近需求 給予相對應的協助
由於瑞克本身對剪輯、繪圖軟體就有所涉略，因此剛開始在職訓練時，並沒有遇上太大的困難，但隨著對軟體鑽研愈深，開始發現像是比較小的圖標或是筆刷的功能，難以透過眼睛進行更精細的操作。森思眼動營運長賴姵妏說，為了能讓瑞克使用得更加順暢，除了瑞克本身不斷的練習操作，團隊也會幫助瑞克找尋其他替代的功能，提供快速鍵的建置或是更精細的拖曳功能，讓瑞克在操作上更為便利。
目目非營利發言人詹育書表示，組織的服務方式是透過眼動老師與患者進行一對一的教學，並配合科技輔具的應用來幫助患者，依照患者的需求，給予相對應的軟件。然而這些資源對於患者家庭或許是一個很龐大的負擔，為了解決這些負擔，團隊採用非營利的模式，希望透過與其他企業組織進行專案合作計畫並向大眾進行募資，讓有需要的人都能夠獲得協助。
能夠給予患者最貼切的幫助是團隊的共同目標，幫助他們進行職業訓練、就業服務外，讓患者表達內心的想法，這是對患者們最大的影響，並且有助於患者在臨床治療能夠進行更清楚的醫病溝通。詹育書表示，以往患者只能用眨眼睛或是手部肌肉僅存的一點點力量，用握手的方式，配合醫師的詢問來回答，若身體有不舒服眨一下眼睛或是握一下手，但這樣的方式其實無法精準的表達患者的狀況，只能提供有限的資訊，並且無法即時給予反饋，甚至延誤病情。因此眼動軟體作為一個工具，讓患者可以藉由眼睛打字或是選取身體不適部位的圖卡，來進行更有效的溝通。
配合不同患者需求 提供適合服務
除了提供和瑞克一樣的身障在職訓練，並幫助就業輔導以外，目目非營利配合患者的需求提供適合的服務。針對長期臥床等重症患者提供醫病溝通的服務，讓失能、失語患者能夠透過輔具表達自己的需求；對兒童進行早療教學，讓孩子可以學習溝通打字。詹育書說，比較不認得字的患者，能夠使用溝通圖卡的方式，依據患者自身的情況製作相對應的圖卡，讓患者透過選取圖卡來溝通，像是帶有開心或是難過的圖像，讓患者可以選取，表達自己的心情狀況。懂得注音符號的患者則可以藉由眼動滑鼠來進行打字，運用眼睛點選電腦螢幕上的鍵盤來拼字，如同傳手機訊息一樣，以文字的形式表達。
「我們覺得不論是性別、年紀、階級、障礙、健康，不管你是身處什麼樣的狀態，每個人都應該享有相同的權利。」詹育書說，在與患者相處下，會發現他們都是理解這個世界的，只是缺乏一個工具來幫助他們。
除了透過溝通圖卡、眼動滑鼠外，藉由眼動遊戲，使患者依據電腦螢幕上會移動的圖案，根據指示用眼球的移動去選取相對應的圖案，讓因為長期臥床，導致視線範圍被侷限的患者眼部活動更靈活，也增強視知覺的能力。
讓愛傳遞 用Eye傳給更多人
「因為他放棄的事情很多了，所以他只想把當下的事情做好。」賴姵妏說。現在的瑞克不僅是一名平面設計師，並將所學回饋，替目目非營利剪輯相關議題影片，同時他也擔任遊戲實況主ZOE的剪輯師。目目非營利品牌行銷經理陳思穎說：「在這過程中，我們發現其實他們在不同領域中，有不同的可能性，而這些可能就需要這樣的科技智慧輔具去引導出來。」
眼動技術的應用讓重症患者能夠與世界溝通、社會連結，發病至今十五年的瑞克，面臨到身體受限的困境，因此應用自身所學設計衣服，在嘖嘖募資平台上進行募資，將募資到的金額，用來幫助重症兒童學習眼動課程，將助人的精神傳給更多人，用Eye讓愛傳得更遠，希望每個患者都能與世界進行對話，不再設限於身體的障礙。
採訪側記
這次採訪目目非營利團隊，除了了解非營利組織的運作外，也讓我們看到運用科技配合教育來協助患者，透過眼動軟體來協助患者，讓他們能與世界溝通，也看到世界上其實有很多困難，但是也有一群人想辦法解決，讓每個人都能得平等的機會，讓這個社會充滿更多的愛。
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不受重症限制 眼動工作者用eye重啟生活 was originally published in 生命力新聞 on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.
新聞來源：輔大-生命力
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