第一天試營運，高鐵除了車速快，其他的服務還是一樣慢。北高乘客九十分鐘就抵達目的地，可是要出站卻碰上閘門故障，硬生生等了十五分鐘，有旅客好不容易買到票，上車前才發現被重複劃位，還有一萬八千張車票超賣，連座位都沒有，台灣高鐵緊急加開列車疏運旅客，外加贈送免費車票，平息旅客的怒氣。
高鐵真糗，第一天讓大家試試看，竟然試到電源中斷。板橋站三個驗票閘門變卡門，一大堆乘客出不了站，高鐵趕緊開個通道人工驗票；維修人員忙著修理驗票閘門，大家要出站，得要花上十五分鐘，足夠讓你從板橋坐到桃園去，這樣會不會太扯？光把驗票閘門搞好，就能順利通關了嗎？票怎麼用，你還得學好。
就是要用力拔，才能把票拔起來，讓趕車的人急得要命。坐上車了，問題還沒完，這位阿伯因為重複劃位，害他跟家人不能坐在一起，台南坐到台北，坐得一肚子氣。但如果票價不再打五折呢？驗票人員忙翻了，倒是售票機前的站務人員通通有，買票的民眾卻沒半個，狠狠被隔壁賣高鐵紀念郵票的人潮給比了下去。
買郵票比買車票快，民眾的真心話，高鐵聽到了嗎？營運能力被打上大問號，在試營運的蜜月期過後，高鐵該想想還能不能把大排長龍找回來。
新聞來源：華視新聞
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