2014/01/24 12:00

費率試算繞遠路 省eTag卻傷油錢

潘潔瑩 陳信仁 報導  / 高雄市

  新聞追追追,華視新聞為您的生活權益把關,遠通ETAG又出狀況了嗎,高雄一位貨車司機林先生投訴,為了運貨往返高雄和雲林,他利用遠通官網的試算表作費率計算,從高雄九如到雲林斗南,明明走國道一號就能直達,地圖化查詢卻偏偏要你繞到國十再接國三再轉回國一,比直線走多了十五公里,雖然一個月可省ETAG費用600塊錢,卻要多走十五公里,一個月來回就要多花三千塊油錢,質疑費率試算出包,駕駛人照開的話就虧錢了。

  高雄林先生要到雲林做生意,先打開遠通官網作計程通行費率試算表,仔細看輸入國道一號九如交流道到斗南,結果北上路程要民眾轉國10,再接國三到台南新化後,最後再轉回國道一號到斗南交流道,繞了一大圈ETAG收費114.1元,但林先生說他們通常根本不可能這樣開,因為國一直線就可通到斗南,不過這樣算來ETAG收費比較貴要126.7元,林先生覺得很不合理,而且駕駛人要是照著建議路線開,恐怕油錢會虧更多,算一算遠通官網建議的路線,高雄開到雲林總路程141公里,一般民眾開國一直接到雲林才126公里,光是一趟多15公里的油錢,一個月來回下來就多了3000多塊。

  雖然官方版比民間版ETAG一趟省12.6塊,一個月來回省756元,但扣掉油錢絕對是多花錢和時間,林先生認為遠通又大搞烏龍,而且打客服想問清楚,打了十幾通也打不進去,相當火大,是不是程式規劃有瑕疵,高公局解釋試算沒出包,地圖化查詢其實是算出最省錢的計費方式,不過民眾試算到一肚子火,林先生說萬一不熟路況的駕駛照著開,真的多花大筆油錢,民眾上路前還是靠自己多做功課多比較,才比較保險。

新聞來源:華視新聞



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