王美雅 徐靖壹 報導 / 高雄市
這樣的店家，是不是太沒有同理心了呢！高雄有一位婦人跟華視投訴，她到連鎖自助餐店去買便當，店內地板油膩又濕滑，她一不注意，滑倒摔趴在地上，痛到爬不起來，離譜的是，當時店內沒有任何一個服務人員，過去攙扶她，還冷漠地跟她說，''是你自己跌倒的''，婦人膝蓋受傷，愛跳舞的她，很擔心以後無法再跳，事後她回到店家理論，要討回一個公道，來看我們的獨家直擊。
64歲的古媽媽，在自助餐店好生氣，吼罵店員，怎麼可以這樣對待一個，六十幾歲的人，她膝蓋紅腫瘀青，當時來買便當，就在這濕滑油膩的地板，滑倒痛到爬不起來，所有店員卻冷眼旁觀，沒有一個人來扶她，還說是她自己跌倒的。
古媽媽掙扎爬起來，她的膝蓋腫得像麵龜，大塊瘀青，她跛回家買冰塊敷，愛跳國標舞的她，很擔心從此不能跳了，店員承認疏失，對古媽媽道歉，一般自助餐店，其實最好是有標示牌，提醒客人小心地板濕滑，但這回自家地板，害客人跌倒受傷，卻袖手旁觀的冷漠態度，已經讓古媽媽這位常客，下次再也不想去消費了。
新聞來源：華視新聞
Android
Apple
讀者迴響