張良瑜徐弋桓 報導 / 台北市
長照2.0上路至今兩年，人民真的有感嗎？走訪社區長照站，發現裡頭只有2名照服員，卻要照顧16名老人，可想而知，許多人為了照顧長輩，還必須辭掉工作，造成經濟上的負擔，也形成中年照顧老年的現象。面對長照人力缺乏，政府又該有什麼因應措施？
長照2.0以找得到、看得到、用得到為目標，它飛得進每個家裡嗎？他是現年60歲的沈宗祥，獨自照顧86歲失能的父親，和85歲重度植物人母親，雖然宗祥家中有三位兄弟，但都旅居美國，留在台灣的宗祥承擔起照顧父母的重責大任。
時不時發出的病危通知，讓沈宗祥如履薄冰，5年前他辭掉工作，生活開始圍繞著爸爸打轉，在家接案工作，生活只能勉強過得去，截至2018年6月，台灣失能者大約76萬，住在安養機構的，僅僅8萬多人，25萬人由外籍移工照顧，剩下的近43萬人，都是由像沈先生這樣的家庭照顧者，扛起重擔。
談起現行的長照2.0，沈宗祥真的有感嗎？根據長照2.0，將服務體系分為ABC三個等級，希望建立以社區和在宅服務，為基礎的照顧方向，A是社區整合型服務中心，B是複合型服務中心，C是巷弄長照站。
臺北市私立愛愛院是長照2.0裡面的C級機構，主要提供了共餐臨托等等，服務機構裡面設置兩名照服員，一個人就要照顧8名老人家，壓力真的不小。每天下午長輩們午睡起床，唱歌、挑豆子，照服員視線沒離開過，因為沒有限制長輩活動，想去哪裡就能去哪裡，2名照服員包辦16名爺爺奶奶，簡直分身乏術。
晚餐時間更是一場硬仗，照服員協助餵飯，一邊餵飯一邊指揮實習社工，餐後幫忙收拾同時留意長輩動向，怎麼可能忙得過來？不辭辛勞盡力維持愛愛院照護品質，希望長輩能把這裡當作第2個家。
今年92歲的廖梅妹奶奶，雖然記憶力不大好了，但照服員的細心奶奶記得清晰，台北市的長照服務尚且有人力不足的問題，更遑論偏鄉地區，薪水低找人難，照服員能得到的幫助很有限，對老人家來說光陰荏苒，時間感受特別強烈，長照能否點亮需求讓長輩快樂終老，成為政府首要之務。
新聞來源：華視新聞
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