詹韻儒 綜合報導 / 美國
臉書和Instagram昨(3)日出現大當機，許多用戶都出現無法在臉書應用程序中加載圖像，影片和貼文，也無法在Instagram上查看限時動態或在WhatsApp中發送消息的情形。Facebook今(4)日傍晚也表示「問題已經解決，對於給用戶帶來的任何不便，我們深表歉意。」也將這次大當機歸咎於「日常維護操作」期間觸發的錯誤。
臉書大當機 用戶無法上傳照片
稍早Facebook在其官方Twitter帳戶上發布了一條消息，稱「問題已經解決，對於給用戶帶來的任何不便，我們深表歉意。」Instagram同樣表示其問題也已經得到解決。
根據監測網站和應用程序問題的DownDetector指出，當機問題從美國東部時間上午8點左右開始，並在幾個小時後開始慢慢恢復。DownDetector也收到有關人們無法在Facebook Messenger中加載郵件的相關訊息。當機狀態也持續到中午，也影響到旗下的分享平台Instagram與通訊軟體WhatsApp，使其在上傳照片與收發訊息上出現「部分錯誤」的情形。
當機範圍廣 連CIA也受影響
臉書和Instagram大當機造成許多用戶的不便，美國中央情報局（CIA）在當機期間也在推特發推文表示：「是的，我們受影響＃instagramdown了。不，這並不是我們造成的，我們也無法解決你的問題。但您是否嘗試過先關閉程式並重新打開？」Facebook今日傍晚也表示「問題已經解決，對於給用戶帶來的任何不便，我們深表歉意。」也將這次大當機歸咎於「日常維護操作」期間觸發的錯誤。
Facebook聲明
During one of our routine maintenance operations, we triggered an issue that is making it difficult for some people to upload or send photos and videos. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and we apologize for any inconvenience.
— Facebook Business (@FBBusiness) 2019年7月3日
Earlier today, some people and businesses experienced trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. The issue has since been resolved and we should be back at 100% for everyone. We're sorry for any inconvenience.
— Facebook Business (@FBBusiness) 2019年7月3日
Instagram貼文
We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images and videos on Instagram. We're sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #instagramdown
— Instagram (@instagram) 2019年7月3日
CIA推特貼文
Yes, we are affected by #instagramdown, too. No, we didn’t cause it. No, we can’t fix yours. Did you try turning it off and back on again?
— CIA (@CIA) July 3, 2019
新聞來源：華視新聞
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