2016/11/22 20:48
彭佳芸 張肇元 報導 / 台北市
復興航空全面停飛解散，影響旅客達到10萬人，一切來得毫無預警，早上有人還不知道消息，到機場撲了空，還只能自己找飛機搭，痛批處理態度差！興航表示，將會退費、協助轉搭，但旅行社業者還是一個頭兩個大，燦星旅行社估計損失5千萬，將向興航求償。而目前興航滯留國外有1萬多人，華航和長榮也將提供6折以下的優惠協助簽轉國外旅客返台。
你破產了知不知道，松山機場旅客，氣得在櫃台大罵地勤人員，誰能料到，到機場沒拿到機票，拿到的是一張停飛證明！桃園機場裡，也有民眾一早來搭機，撲了空。要出國的無奈氣憤，在國外要回國的更頭大，因為興航停飛，為了準時回家，損失慘重！
旅客之間兩樣情，21號晚上搭到最後一班興航的旅客，有人還特地買了玩偶作紀念，藝人小甜甜和愷樂，也恰好在班機上。誰能想到一家那麼大的航空公司，會無預警停飛，興航初估，機票賣到明年春節，影響大約10萬人，會協助轉乘或退費，但轉乘的機票價差和衍伸旅費，卻沒管道求償，消基會痛批沒誠意，旅行業者更是生氣，焦頭爛額幫旅客轉團或退費，燦星估計，影響2100人，損失5千萬，將向興航求償。
台北市旅行公會要求民航局，盡速成立緊急應變小組，若民航局沒有盡到主管機關之責，不排除提出瀆職，為旅行業者申請國賠。離譜的是，復興航空在前陣子旅展，還大力促銷低價機票，不少民眾買得很大手筆，如今興航拍拍屁股，不飛了，想搭機，自己解決。
新聞來源：華視新聞
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