2011/10/12 18:58
綜合報導 / 台北市
把手機送修，竟然會換到變成水貨？台北有個葉先生，跟華視新聞投訴，他跟台灣大哥大買了一支IPHONE4，後來壞掉了，拿去門市維修，結果，換了一支全新的手機回來，沒想到，這支手機一下子就壞了，結果，一查手機序號，才發現，這支手機竟然是水貨，讓葉先生相當火大。
葉先生手中拿著手機的送修單，向華視新聞投訴，因為他把IPHONE拿去修，沒想到，拿回來的竟然是水貨。也就是說，葉先生在8月29號，把第一支手機拿去修，在保固期間內，9月1號直接換回了一支新的IPHONE4，拿到了新的手機序號，後面四碼4290，結果又壞掉了。9月22號，再拿去送修，登記資料一樣是4290，表示是同一支手機，不過，台灣大哥大一查發現，第二次拿來的手機是水貨。
我們跟著葉先生，到台哥大的門市問個清楚，只能等公司查，這一等已經快要一個月，葉先生氣炸了。一切按照正常程序維修，手機卻變成水貨，消保官表示，如果消費者權益受損，可以要求賠償，但是對葉先生來說，他只想快一點拿到手機，希望台哥大能夠查出來，到底為什麼門市給消費者的手機會是水貨。
新聞來源：華視新聞
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