歐陽廷宣 綜合報導 / 台北市
傳LINE聊天、工作,LINE幾乎是台灣人天天使用的APP,LINE台灣公布了1年以來台灣用戶最喜愛使用的新功能,由洗版救星第三彈「圖片自動整合」奪冠,其次由增加工作效率的「記事本搜尋」,與Keep儲存/分享優化分佔2、3名。
LINE官方表示,LINE團隊每到年底都會整理一年來台灣用戶喜愛使用的新功能,一方面可以觀察用戶實際會使用哪些新功能,同步也可以作為之後改善服務的參考。根據LINE內部2018年12月到2019年11月統計數據,台灣用戶最喜愛使用的LINE功能排名如下:
第10名:全新「主頁」(手機版)
從造訪LINE主頁的頻率來看,日本用戶是最高的,其次就是台灣用戶。改版後觀察,在LINE中的5個頁面,最多人造訪的頁面第2名就是「主頁」,每人每天平均會在此逛1到2次,第一名是「聊天」頁面。
第9名:掃碼捷徑(手機+電腦版)
掃碼這個功能,本身可以再細分成「掃描行動條碼」與「 轉為文字」。「掃描行動條碼」這個部分,台灣使用率是第2名(僅次於泰國)。整體來說,掃碼功能在各地的使用率都很高,因此近期還特別新增了掃碼捷徑,讓用戶可以更快地點開LINE App掃碼。
第8名:個人化推播(手機版)
「個人化推播」這個在聊天室列表上方的區塊,是LINE根據用戶的偏好,透過機器學習去推播用戶比較有興趣的內容。目前可以推播的內容新增至7種,包括新聞、天氣、星座、貼圖小舖推薦、購物推薦、LINE POINTS,與主題小舖推薦。
第7名:傳送檔案功能優化(電腦版)
今年對於傳送檔案的功能有許多改版,可以減少步驟,像是可以直接從電腦資料夾中拖曳到LINE裡傳送,並且儲存檔案後可直接在LINE中開啟儲存檔案的資料夾。在更新的使用流程與介面中,台灣電腦版用戶「拖曳檔案」到LINE裡傳送的次數是全球最多的!
第6名:聊天畫面長截圖(手機版/iOS限定)
台灣使用截圖功能比例是全球最高!但有趣的是,應該很受到用戶喜歡的匿名功能,台灣使用率卻是台灣、日本、泰國,與印尼4個地區中最低的。根據LINE團隊觀察,可能原因是,匿名功能雖然可保有隱私,但用戶製作長截圖的目的,多半是為了紀錄當下對話,因此「是誰說的」很重要。
第5名:新版生日賀卡(手機版)
LINE表示,在推出新版的生日賀卡後,新增了多款可愛圖案,且還可以狂按氣球特效,圍繞著文字的祝福,增添活潑快樂的氛圍,使用率大幅增加!最受歡迎的卡片圖案就是小桃紅氣球,第二是粉紅生日帽,第三是粉藍禮物卡。
第4名:聊天訊息強調(電腦版)
電腦版「聊天訊息強調」(Markdown)這項功能,可透過粗體、斜體、刪除線等編輯工具,讓訊息的重點更加突顯、好讀,台灣用戶喜歡使用的字體依序有,粗體、內嵌程式碼、刪除線、斜體、程式碼區塊。這項新功能,台灣用戶使用率是所有地區中最高的。
第3名:新版Keep儲存/分享(手機版+電腦版)
新版的Keep可以建立特輯,也就是可以建立資料夾,把內容可以分類存放。台灣用戶所建立的特輯數量,是全球最多的。
第2名:記事本搜尋(手機版+電腦版)
LINE表示,隨著記事本內容持續累積,今年新增的記事本搜尋功能,方便用戶可以使用關鍵字搜尋,可以透過@成員(標記)或透過#(hashtag)搜群指定標籤,更方便使用。
第1名:圖片整合傳送(手機版+電腦版)
根據統計表示,台灣用戶整體來說偏好傳送文字訊息,越年長的族群越喜歡傳遞分享圖片,或影片訊息。LINE在今年9月新增「圖片整合傳送」的功能之後,台灣用戶傳出的照片、圖片數量為全球第一。經統計2019年傳送圖片,最高峰的三個時間點,分別為農曆新年、中秋節、元但與端午節並列第三。
新聞來源:華視新聞
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