李蘇竣 綜合報導 / 台北市
中華電信去年推出「499吃到飽」方案,但因處置不當衍生亂象,國家通訊傳播委員會(NCC)當時裁罰200萬,但經中華電信上訴後,台北高等行政法院判決撤銷。NCC在10日委員會決議,重新提出120萬的處分。
中華電信於2018年5月8日推出「499吃到飽」方案,引發民眾搶辦熱潮,大批用戶湧入中華電信申辦,引發各種亂象如客服電話無法接通、電信門市及客服APP軟體處理過久。NCC認為中華電信營運不當、損害使用者權益,介入要求中華電信改善未果,開罰200萬元。但中華電信不服,提出行政訴訟,台北高等行政法院在今年5月判決出爐,認為NCC裁罰有瑕疵,判決撤銷。
NCC於10日召開委員會,決議不上訴。NCC表示,依照北高行提出的瑕疵部分,予以撤銷,重新裁罰的金額為120萬元。
新聞來源:華視新聞
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