2013/01/16 18:58
綜合報導 / 台中市
台中知名冰淇淋店被投訴歧視客人。有民眾投訴到冰淇淋店吃冰，想上廁所得先到二樓消費385元以上，才能使用二樓廁所，如果是在一樓消費，得自己到旁邊便利商店借廁所，或是走更遠到火車站才有，讓民眾不滿，認為明明同樣是花錢，待遇卻天差地別。
走進台中這間知名冰淇淋店，不管假日還是平日，天天都是滿滿滿的人潮，卻有民眾投訴，來這裡想上廁所好困難。什麼，廁所不外借，但二樓餐廳這位女客人，一開口卻有廁所可用。
同樣是借廁所，待遇卻是天差地別，原來店家規定，廁所只給二樓用餐的客人，而且基本消費要滿385元，不能帶外食，一樓的客人，就算買再多冰淇淋，也不准上廁所。民眾尿急，怎麼辦呢，你得往外走，走到兩百公尺遠的便利商店，很多人都來這裡借廁所，但卻會碰到店員這麼說你。
不想遭店員白眼，就只好繼續走，至少五百公尺，到對面火車站。民眾抱怨連連，上廁所被歧視，還得苦苦尋找，店家怎麼都不解決。這間冰淇淋店，古色古香，是日據時代眼科診所改裝，在網路上爆紅，更是2012年跨年，台中最佳旅遊景點第一名，但是廁所不外借，服務品質，恐怕淪為倒數第一名。
新聞來源：華視新聞
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