2014/05/20 18:58
連珮貝 張肇元 報導 / 台北市
新北市有位楊小姐向我們華視新聞投訴，他向知名的旅行社購買東京五日遊的行程，沒想到出發前三天才被告知，因為航班更動的關係，原本晚去晚回的班機，變成晚去早回，行程少了半天，有受騙上當的感覺，不過旅遊品保協會提醒大家、航班如有更動，可以請旅行社提出證明，否則可以要求退款，千萬不要讓自己的權益睡著了。
東京迪士尼，歡樂的東京迪士尼，是許多小朋友心中的夢想天堂，新北市楊小姐計畫這個月底，要帶一家六口到東京旅行，向國內知名的旅行社，購買五日遊行程，沒想到原本晚去晚回，晚上六點半起飛的班機，突然變更成晚去午回，提早在下午兩點半起飛，少了半天行程等同泡湯，楊小姐，旅行社以航空公司更動班機為由，變更行程，但品保協會提醒，這樣做可以要求提出證明，否則退費。
經過溝通協調，旅行社願意讓消費者退費，千萬別傻傻吃了悶虧，讓自己的權益睡著了。
新聞來源：華視新聞
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