房業涵 宋佾璋 報導 / 日本
聚焦日本東京，除了年輕人最關心的工作職缺，華視新聞團隊前進東京最著名的旅遊景點之一、老少咸宜的國際連鎖主題樂園:迪士尼。相較於香港和上海的迪士尼樂園連年虧損，東京迪士尼的旅遊人次，去年卻飆破了3千200萬人，創下歷史新高！為什麼東京迪士尼能夠異軍突起、成功吸引觀光客？秘訣是什麼？如何借鏡？透過華視新聞帶您深入東京、一探究竟！
最新夏季歌舞秀、搶先曝光，米奇米妮手拿神奇手杖勇闖傳說秘境，舞台光雕、立體投影 金片飛灑整個舞臺，樂園這次特別打造全新設施，利用影像、風和氣味製造4D效果，讓遊客展開六大洲的驚奇空中之旅，飛行器夢想飛起，大開眼界看見全世界萬里長城的綿長、非洲大草原的壯闊，聞得到綠草花朵香氣樂園，最新斥資180億 約台幣52億，搶攻暑假檔期，樂園每年都勇敢砸錢擴建，接下來要迎接的明（2020）年《美女與野獸》主題園區。
魔法賺錢術一、不斷擴建
樂園營運公司公關部經理吉川小姐表示:「基本上樂園的概念，這個體系是沒有完成的一天，所以持續在擴建更新我們的新設施，然後再根據每個季節會有不一樣季節限定活動，還有一些表演，然後讓每次回流的客人不會對樂園的設施有種膩了的感覺。」大刀闊斧的改革也被證明是成功策略，光是去年樂園營收達5256億日(大約1509億台幣)，創下歷史上最高的營業額淨獲利達1292億日圓(大約373億台幣)，同為亞洲的香港，卻連續四年虧損，淨虧損5,400萬港元相當台幣2億1060萬。樂園每半年或一年就會改良設施，他們敢於花錢敢於創新，但是光靠門票，成本是不夠回收的。
獲利關鍵二、任何角落都可以獲利
樂園最厲害的地方在於，每當它推出一個大型遊樂設施所有的限定商品都會接連更改，像我們體驗完航空設施那麼出來航海帽甚至像是太陽眼鏡以及T-shirt通通都是新款，就是為了在每一個角落能夠再次獲利，商品限定連吃的也是就像米奇航空版麻辣口味的爆米花、天空藍鳳梨吉拿棒和寒天氣泡果汁，特定節日來到樂園商品都會換新，左手不夠，換右手拿，大包小包幾乎出現在每個遊客身上。日本樂園遊客表示：「因為這次呢就是請假來樂園玩，就覺得對同事會不好意思，所以這次就買了一些像是慰問品給同事，然後還有買一些紀念品分給朋友。」根據樂園營運方的統計，每一位來到 樂園的遊客平均花費是11815日圓，門票支出為5352圓日幣只占總花費的45%，剩下的全部花在 商品和食物上，加上日本人的送禮習俗讓花費倍增。
獲利關鍵三、設施心理學
日本人壓抑的上班生活結束，換上誇張的頭飾和華服，樂園為了讓每個設施都符合所有客群，恐怖自由落體用公主城堡包裝，浪漫遊船搭配海盜冒險故事達到性別平衡，中正大學戰略暨國際事務研究所助理教授林彥宏表示：「可以看到樂園裡面沒有鏡子也沒有時鐘，所以沒有鏡子的意思是可以不用看到自己，不用回到現實所以可以發現說處在這個環境你完全放鬆，統計學有個非常有趣的是，人習慣往左轉的這樣一個方式會讓人覺得很自在，樂園它特地左轉右轉就是混在一起，讓人往右轉然後看到裡面的設計，不會感覺排隊的時間花的非常久。」
獲利關鍵四、限定期間 飢餓行銷
暑假到來，遊樂器材推出和風版的米奇米妮、假期版的達菲熊、雪莉美掀起日本遊客的蒐集風，驚人的數據顯示樂園去年入園人次多達3256萬，但卻多達9成都是回流客，香港人次僅達到670萬，上海人次1100萬，這裡有遊客所需的一切，直到煙火閃爍變星辰、海上煙火讓人遠離現實，人人都想把這一天過成永遠。2022年園方將花費2500億將園區擴大20%包括《冰雪奇緣》、《魔髮奇緣》、《彼得潘》電影主題區域樂園，秉持核心獲利秘訣，持續擴建讓童話，沒有結束的一天。
新聞來源：華視新聞
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