驚傳中國業者可看日本用戶個資台灣LINE公司回應了

（資料照）

徐筠庭綜合報導 / 台北市

日媒《朝日新聞》報導，通訊軟體LINE有資安疑慮，日本LINE公司2018年起將存有日本用戶姓名、電話號碼等個資的伺服器，委託給中國公司管理，中國公司的技術人員可透過存取相關資料，包含用戶姓名、電話、電子郵件、對話內容等；日本LINE公司證實，有4名技術人員進入數據庫至少32次。對此，LINE台灣今（17）日下午發表聲明回應，目前登入紀錄並無顯示台灣使用者資訊有任何未經授權的取得或瀏覽。

中國技術人員看光日本LINE用戶資料至少32次

綜合日本媒體報導，日本LINE公司將APP系統管理業務委託給中國上海某公司，該公司的技術人員可查看「日本境內」伺服器留存的用戶個人資訊及對話紀錄，不過根據日本《個人情報保護法》規定，個資若需移轉至國外或來自國外的瀏覽，必須取得用戶同意。對此，LINE坦承在「個資指南」未說明清楚規定，將設立委員會調查。

據了解，有4名中國的技術人員在進行系統開發的過程中，可瀏覽用戶在LINE上的個人資訊，LINE公司證實，這4名人士至少32次進入日本用戶數據庫，正確認他們看了哪些資料，但已在2月取消相關權限。

LINE全球用戶之資料只存放於韓國、日本

針對《朝日新聞》報導日本LINE用戶個資遭中國技術人員瀏覽，LINE台灣今下午發布聲明指出，LINE全球（包括台灣）的用戶資料只存放於韓國和日本，不存放在中國。LINE存放資訊的日本伺服器與系統符合ISO 27001資訊安全管理系統、SOC2 & SOC3（SysTrust）等資安管理制度並且持續維護，以保護使用者個人資訊與隱私。韓國伺服器亦有嚴格的存取控制保護機制，僅有少數經授權並列管的內部使用者可以接觸重要資訊。

LINE表示，包括台灣用戶對話在內，LINE自2015年起採用點對點加密技術（End-to-End Encryption, E2EE），所有一對一的文字與位置訊息都直接在手機上加密，只有對話雙方可以為彼此的訊息加解密，LINE內部人員或外部第三方均無法攔截或讀取。