2014/03/11 18:58
綜合報導 / 台北市
鼎王麻辣鍋湯粉事件後，高雄一位陳先生夫妻倆日前到大型的連鎖的千葉火鍋用餐，點餐時她特別問了服務人員火鍋湯怎麼熬的，對方回答說，是真材實料的雞湯，沒想到，陳太太回家上了這間火鍋店的網站一看，發現業者就在網站上載明，是用湯粉跟湯膏熬湯的，這讓陳先生有被騙的感覺，向媒體來投訴。
陳先生跟太太一起來吃火鍋，兩個人準備點餐，不過因為鼎王事件，讓陳先生對火鍋湯有了疑慮，點餐人員掛保證說，他們的湯頭絕對不是用粉泡的，讓陳先生夫妻倆放心開心的享受這一餐。
火鍋一端上來，馬上就是來碗湯，清香甘甜的湯頭，配上滿滿的火鍋料，讓兩個人這一餐吃得好滿足，但是回家後陳太太上到這間連鎖火鍋的網站，結果看到在湯頭的這一頁，上面寫著他們的湯，是用湯粉跟湯膏調出來的，這讓夫妻倆覺得被騙了。明明是湯粉泡的湯，為何服務人員這樣說？
記者也向總公司求證，業者說是服務人員不了解，因此回答有誤，會再加強教育，但是也一再強調湯粉跟湯膏，都是雞湯熬的、濃縮的，但是對民眾來說，大家都希望喝到的湯是真材實料熬出來的。
為了避免再有誤會，業者也在各分店門口貼上公告告知湯頭來源，展現出十足的誠意，畢竟湯粉事件，已經讓鼎王灰頭土臉，這個鋒頭上業者要顧成本，也要顧人客，自己誠實的說，要不要吃就看顧客的選擇了。
新聞來源：華視新聞
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