綜合報導 / 台北市
防疫戰線拉長，醫護人員相當辛苦。我們的專題記者深入急診內部側拍工作情況，發現他們燃燒熱情在工作，尤其掛急診的患者五花八門，他們的感染風險更高。醫生說，他們碰過疑似感染的現行犯，採檢時警察還在旁戒護，還有惡言相向的人。現在疫情嚴峻，確診人數越來越多，第一線的醫護人員真的需要全民相挺！
醫護人員VS.民眾：「這你家嗎？不要推我。」不只處理急難重症，醫護人員還得應付患者的情緒，這裡是急診室，雙和醫院急診醫學科主任翁健瑞：「平常急診就有各式各樣的疾病，那我們俗稱就是拆炸彈。」拆炸彈，拆的不只是患者的病，還有情緒，這裡的醫護要耐高壓，還有高EQ，面對這波新冠病毒疫情，他們更是不可或缺。
我們深入急診內部，掀開急診防疫的另一面，雙和醫院急診醫學科主任翁健瑞：「因為水量大有時很難去介定。」他是翁健瑞，急診醫學科主任，有近20年的資歷，採訪這一天，突然警鈴大作，雙和醫院急診醫學科主任翁健瑞：「等一下。」原來是有患者在廁所跌倒，一陣緊張後，馬上又有一名疑似個案需要採檢，翁健瑞醫師立刻謹慎的換裝，從頭到腳都是至少2層的防護，換裝就得花15分鐘。
雙和醫院急診醫學科主任翁健瑞：「因為我們現在採檢是侵入性的，他會有口腔會有飛沫的噴出，所以我們一定要有兩層比較安全。」急診換裝室直接連接篩檢站，長期位在第一線的急診，翁健瑞主任早就習慣形形色色的人物。
雙和醫院急診醫學科主任翁健瑞：「昨天那個案例應該是說，他來的時候，我們沒有預期他是會是疑似案例，因為他是其他的症狀，而且主要他是現行犯，他是被警察帶來就醫，出現很多我們意想不到的問題，你說你要預防所有的問題產生，有任何方案預防著它不發生，事實上這很困難，也有一個晚上突然間來了很多病人，當然病人就會一直抱怨。」
急診狀況五花八門，高規格防護還有高反應力，不讓院內感染發生，而這讓他想起17年前的SARS之戰。雙和醫院急診醫學科主任翁健瑞：「當時他還是個菜鳥住院醫師，ㄧ個病人來，你不知道他有沒有炸彈，可是如果你拆了炸彈之後，那個成就感，主要的報酬可能就是那種回饋，大概就是來自那一點，至少對我來講，這個對我的成就感比任何的都還大。」
當年的SARS磨練出經驗，醫療團隊更是患難見真情，她是護理師楊佩芬，從學校畢業後就待在急診室，護理師楊佩芬：「其實SARS對我來說衝擊很大，妳很想逃，但是妳不知道要逃去哪裡，但是經歷過那次之後，妳就覺得自己成長很多。」面對疫情，楊佩芬知道患者比她更害怕，所以她要比對方更堅強鎮定。
護理師楊佩芬：「我們的確也是會害怕，因為有些人的確口出不遜，但是我們能夠理解他的擔心跟害怕，因為你在面對你不明確疾病的時候，但是我們有了SARS的經驗之後，其實我們已經有那個能力去面對。」
護理師楊佩芬VS.患者：「有打針打好了，好我看一下喔。」護理師楊佩芬：「有一份熱忱才會一直持續在這邊，累有累的成就感，假如你不去輪的話，病人就會在那邊沒有人照顧，就是會捨不得，就是病患病痛。」
一看到病痛的患者，楊佩芬心比誰都軟，她的先生也是第一線的消防員，這份情緣是在17年前埋下。護理師楊佩芬：「就是因為SARS我才跟我的先生結婚，(好浪漫喔)，因為我們都是一線的，他那時是專門送SARS的分隊。」
夫妻倆在危難中，磨出珍貴的情感，護理師楊佩芬VS.記者：「(因為你們共患難這樣)，可以這麼說。」把患者掛在心上，這是急診醫護的日常，直面迎戰防疫，力求滴水不漏，靠的不只是專業，還有難能可貴的熱情。
新聞來源：華視新聞
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